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Titolo
Text copied to clipboard!Cameriere
Descrizione
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Stiamo cercando un Cameriere motivato e professionale per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire un servizio clienti eccellente, garantendo un'esperienza piacevole e memorabile per tutti gli ospiti. Il Cameriere dovrà accogliere i clienti, prendere gli ordini, servire cibi e bevande, e assicurarsi che ogni esigenza del cliente venga soddisfatta con cortesia ed efficienza.
Il ruolo richiede una forte attenzione ai dettagli, buone capacità comunicative e la capacità di lavorare in un ambiente frenetico. Il Cameriere dovrà collaborare strettamente con il personale di cucina e con gli altri membri del team per garantire un servizio fluido e coordinato. È essenziale mantenere un atteggiamento positivo e professionale anche durante i momenti di maggiore affluenza.
Le responsabilità includono anche la preparazione dei tavoli, la pulizia dell'area di lavoro, la gestione dei pagamenti e la risoluzione di eventuali reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace. Il candidato ideale avrà esperienza pregressa nel settore della ristorazione, ma si considerano anche candidati senza esperienza con una forte motivazione e desiderio di apprendere.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei appassionato del settore dell’ospitalità e desideri far parte di un team affiatato e orientato al cliente, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i clienti con cortesia e professionalità
- Prendere ordini in modo accurato e tempestivo
- Servire cibi e bevande secondo gli standard del ristorante
- Assicurarsi della soddisfazione del cliente durante tutto il pasto
- Gestire i pagamenti e fornire il conto
- Pulire e riordinare i tavoli dopo ogni servizio
- Collaborare con il personale di cucina e di sala
- Gestire eventuali reclami o richieste speciali dei clienti
- Mantenere l’area di lavoro pulita e ordinata
- Rispettare le norme igienico-sanitarie e di sicurezza
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa come cameriere (preferibile ma non obbligatoria)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine positiva e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità negli orari, inclusi weekend e festivi
- Buona memoria e attenzione ai dettagli
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie
- Resistenza allo stress e capacità di lavorare in ambienti dinamici
- Aspetto curato e comportamento professionale
- Conoscenza base della lingua inglese (preferibile)
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza precedente come cameriere?
- Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi?
- Come gestisci situazioni di stress o clienti difficili?
- Hai familiarità con l’uso di palmari o sistemi POS?
- Qual è la tua disponibilità oraria?
- Hai mai lavorato in un ambiente ad alto volume di clienti?
- Come garantisci un servizio clienti eccellente?
- Hai conoscenze di base in lingua inglese?
- Quali sono le tue aspettative da questo lavoro?
- Sei in grado di lavorare in piedi per lunghi periodi?
